AGBs

Terminabsagen und Ausfallgebühr

Bei Haut Atelier wird jeder Termin exklusiv für dich reserviert und sorgfältig vorbereitet. Da kurzfristig frei werdende Termine häufig nicht mehr neu vergeben werden können, bitten wir dich, Terminabsagen oder Verschiebungen frühzeitig mitzuteilen.

• Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin: Eine Absage oder Verschiebung ist kostenfrei möglich.
• Kurzfristige Absagen unter 24 Stunden vor dem Termin: Bei Absagen oder Verschiebungen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin behalten wir uns vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 80 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen.
• Nichterscheinen ohne vorherige Absage: Bei nicht wahrgenommenen Terminen ohne vorherige Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 100 % des vereinbarten Behandlungspreises geltend zu machen.

Die Ausfallentschädigung wird unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen sowie einer möglichen anderweitigen Vergabe des Termins berechnet. Kundinnen und Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Wertschätzung für die Zeit, die wir exklusiv für dich einplanen.

Dein Haut Atelier